问题一、社会公众可以通过哪些方式向检察机关进行举报，具体应该怎么操作？

　　答：社会公众主要可以通过4种方式向检察机关提供线索：

　　1、拨打12309检察服务热线，工作人员会记下公众提供的线索，转交办案部门进行办理；

　　2、关注常州检察在线微信公众号（czjczxdyh），点击进入“随手拍”平台，然后根据提示和要求进行操作；

　　3、进入常州市人民检察院门户网站（网址为http://cz.jsjc.gov.cn），在页面最下端，我们设置了公益诉讼举报专栏，社会公众可以根据页面上的提示和要求进行操作；

　　4、到检察机关为民服务中心进行现场举报，我们设有专门的公益诉讼接待窗口和接待人员。